Bokningsvillkor Transfer

Tillbaka

   
 

1. Allmänt:
Lanta Hideaways, förmedlar transportservice (transfer) till resenärer, nedan kallad kunden, på uppdrag av transferbolaget Kanokwan Tour. Vid bokning av transfer genom Lanta Hideaways gäller nedanstående villkor.

2. Bindande avtal:

Bokning av transfer är bindande för parterna när betalning har erlagts. Kunden ansvarar för att noga kontrollera att uppgifterna i bokningsbekräftelsen stämmer. Om betalning inte sker innan förfallodagen skall kunden därmed anses ha gjort en formell avbeställning.

3. Information om fordonet:
Fordonet är vanligtvis en luftkonditionerad minibuss med privat chaufför med plats till det antalet personer som uppges vid bokningstillfället. De flesta minibussar är normalt utrustat med säkerhetsbälten och har gott om plats för bagage och barnvagn. Barnstolar finns att boka mot förfrågan vid bokningstillfället, dock inget som kan garanteras till 100 %.
Ifall att transferbolaget t.ex. har brist på fordon kan det hända att den bokade transfer utförs av ett annat, likvärdigt transferbolag.

4. Priser och betalning:
Priser för transfer finns angiven på Lanta Hideaways hemsida och i bokningsbekräftelsen. Priset gäller för transfer för det angivna antalet personer från och till de överenskomna ställen.
Det totala beloppet för transfer skall betalas inom 3 dagar från bokningen. Betalningssätt framgår av bokningsbekräftelsen. Om bokning sker mindre än 14 dagar före datum för transfer skall det totala beloppet betalas per omgående. Betalningssätt framgår av bokningsbekräftelsen.

5. Regler för ombokning:
Med ombokning menas ändring av datum och/eller tid för den bokade transfer.
Kunden har rätt att kostnadsfritt göra ombokning av redan bekräftad bokning ifall att ombokningen sker 48 timmar eller mer före tiden för transfer.
Ifall att ombokningen sker mindre än 48 timmar före tiden för transfer kan Lanta Hideaways inte garantera att ombokning kan ske. I sådana fall sker ingen återbetalning av redan erlagda betalningar.

6. Regler för avbokning:
Kunden har rätt att mot avbokningsavgift göra en avbokning på följande villkor:
Avbokning 48 timmar eller mer före tiden för transfer: Om kunden avbokar 48 timmar eller mer före tiden för transfer debiteras en avbokningsavgift motsvarande THB 2 500. Lanta Hideaways återbetalar övriga, redan erlagda betalningar.
Avbokning mindre än 48 timmar före tiden för transfer: Om kunden avbokar mindre än 48 timmar före tiden för transfer sker ingen återbetalning.
I fall att Svenska Utrikesministeriet, eller likvärdig myndighet, avråder att resa till Thailand så återbetalas alla eventuella erlagda betalningar.
 
7. Kundens förpliktelser:
Vid bokningstillfället skall kunden uppge datum, tid och plats för upphämtning samt destination.
Vid bokning av transfer till eller från flygplats skall kunden uppge flygnummer, datum och tid för ankomst/avresa och ankomst/avresa flygplats.
Ifall att kunden är försenad ansvarar kunden för att meddela Lanta Hideaways detta.

8. Lanta Hideaways förpliktelser:
Lanta Hideaways ansvarar inte för kundens eller hans medresenärers handlingar eller försummelser. Transfer sker helt på kundens ansvar och Lanta Hideaways ansvarar inte för skador eller förluster som drabbar kunden eller hans medresenärer t.ex. via trafikolyckor, brottshandlingar eller liknande. Kunden förpliktar sig att hålla Lanta Hideaways skadeståndslöst för ev. krav som kan resas i samband med detta.
Om Lanta Hideaways gör sig skyldig till kontraktsbrott då kan ekonomiska förluster (men inte personskador) ersättas. Lanta Hideaways ersättningsskyldighet, då man inräknar kundens och hans medresenärers krav, begränsas till priset för den bokade transfer.
 
9. Avtalsförändringar:
Lanta Hideaways har rätt till prisförändringar med kort varsel om skatter, offentliga avgifter, oljepriserna eller valutakurserna förändras så att priset för transfer påverkas. Om priserna höjs med över 10 % har kunden rätt att inom 5 dagar efter han erhållit informationen avboka utan kostnad. Eventuella erlagda betalningar återbetalas.
Om oförutsedda händelser förhindrar transfer har Lanta Hideaways rätt att säga upp bokningen. I sådana fall försöker Lanta Hideaways hitta ett likvärdigt, ersättande transportmedel åt kunden. Om detta inte är möjligt, eller kunden av legitima skäl tackar nej till detta erbjudande, återbetalas eventuella erlagda betalningar.
 
10. Force Majeure:
Lanta Hideaways ansvarar inte för skador som uppstår till följd av ett oöverkomligt hinder eller av andra oförutsedda händelser, som uthyrningsbolaget inte kunde ha avvärjt. Med force majeure avses en oförutsedd händelse av extraordinärt slag som utesluter möjligheten att fullgöra en avtalad prestation. Till dessa händelser räknas krig, upplopp, strejk, naturkatastrof, brand, exportförbud m.m. som omöjliggör för en part att fullfölja sina åtaganden.
Om internationella bestämmelser eller nationella lagar begränsar eller hindrar Lanta Hideaways verksamhet så gäller dessa bestämmelser.

11. Lagstiftning:
För transfer gäller thailändsk lagstiftning.



Tillbaka